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Zoom sur la préparation de vos commandes

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Nous aimons notre métier et nous le faisons avec soin !

Découvrez ci dessous les différentes étapes de la préparation de votre commande :

- Préparation de votre commande, vérification scrupuleuse de la bonne cohérence entre votre commande et les références sélectionnées, plusieurs contrôles sont réalisés afin de minimiser au maximum le risque d'erreur. Choix d'une petite gourmandise au passage, car oui, nous sommes comme la plupart d'entres vous, gourmandes et nous savons bien que même si nous aimons avoir de belles mains, une petite sucrerie est toujours appréciée...

- Sécurisation de votre colis : nous le savons autant que vous, les flacons en verre sont fragiles, les liquides peuvent couler et le trajet entre notre entreprise et votre domicile n'est pas toujours de tout repos pour vos produits, afin de vous éviter tout désagrément, votre commande sera enveloppée dans plusieurs épaisseur de papier bulles, puis emballée d'une jolie couche de papier de soie et sécurisée avec une étiquette qui vous garantira que vous êtes la première à ouvrir votre paquet :

préparation de votre commande

- Enfin votre commande est placée dans une enveloppe à bulles (oui on adore les bulles qui font clac-clac quand on les éclate) ou dans un carton aux bonnes dimensions, avec son étiquette de transport afin de vous être expédié en douceur et en sécurité :

preparation de la commande

- Dernière étape : nous scannons directement sur place votre commande Mondial Relay (gain de temps) ou nous nous rendons au bureau de poste pour déposer votre colis :

Vos commandes sont préparées généralement le jour même et sont expédiées en suivant si elles sont prêtes avant 12H, sinon elles partiront dès le lendemain matin aux aurores, ensuite nous laissons nos différents transporteurs faire de leur mieux pour que vos colis arrivent rapidement chez vous ou à proximité de votre domicile !

Merci pour vos commandes et pour votre confiance, nous espérons tout faire pour les mériter et nous restons à votre écoute pour vos remarques constructives ou vos compliments ;-)

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